France Identité: sua carteira de identidade no celular

Esquecer a carteira de identidade na hora de pegar um trem ou alugar um apartamento causa estresse rápido. Com o app oficial France Identité, sua carteira de identidade também pode estar no celular, ao lado da sua carteira de motorista.

O app é gratuito, está disponível para Android e iPhone e afirma ter mais de 5 milhões de usuários.

Ele serve para três coisas: apresentar seus documentos presencialmente, criar comprovantes de identidade de uso único e entrar nos serviços públicos por meio do FranceConnect (sistema de login único dos serviços públicos franceses).

Uma condição importante: é preciso ter a nova carteira de identidade (carte nationale d’identité) no formato de cartão bancário, com chip.

O problema: fotocópias, esquecimentos e cartões danificados

Para alugar um imóvel ou abrir um cadastro, costumam pedir uma cópia da sua carteira de identidade. Essa cópia depois circula por e-mail, sem nenhum controle.

Uma fotocópia pode ser reutilizada por outra pessoa para se passar por você. É um dos riscos mais comuns.

Há também os esquecimentos: a carteira que ficou em casa, a carteira de motorista em outro casaco, o cartão danificado ou ilegível.

O France Identité responde a essas situações guardando seus documentos em um celular protegido por um código pessoal.

O app: o que é o France Identité

O France Identité é o app oficial do Estado francês para a identidade digital. Ele é conduzido pela France Titres, a Agência Nacional de Títulos Seguros (ANTS). No Google Play, o editor exibido é “Gouvernement” (Governo).

O celular lê o chip da sua carteira de identidade com a tecnologia NFC. É preciso um aparelho compatível: Android 11 ou superior com NFC, ou iOS 16.6 ou superior.

Existem dois níveis: a identidade digital simples e a identidade digital certificada. A versão certificada libera procedimentos mais sensíveis, como a procuração de voto on-line ou o FranceConnect+.

Baixe-o somente no Google Play, na App Store ou em france-identite.gouv.fr.

Os documentos que o app guarda

• Carteira nacional de identidade no formato de cartão bancário (exibição da frente em atendimento presencial)
• Carteira de motorista digital, que pode ser apresentada em uma fiscalização de trânsito na França
• Carte grise (certificado de registro do veículo) digital
• Comprovantes de identidade de uso único, para enviar no lugar de uma fotocópia

Passo a passo: instalar e ativar o France Identité

1. Confirme que você tem 18 anos ou mais, uma carteira de identidade no formato de cartão bancário dentro da validade e um celular compatível.
2. Baixe o France Identité no Google Play ou na App Store.
3. Crie sua conta e siga as etapas: você encosta o cartão na parte de trás do celular por alguns segundos para a leitura por NFC.
4. Escolha seu código pessoal de seis dígitos. Atenção: após três erros, o código é bloqueado.
5. Para obter a identidade certificada, inicie um pedido de certificação no app: um QR code é gerado.
6. Vá à mairie (prefeitura), no setor de documentos, com seu cartão, seu celular e esse QR code. O resultado costuma chegar em 24 a 48 horas.
7. Se você estiver renovando seu cartão, pode ativar e certificar sua identidade digital diretamente na hora da retirada na mairie, por meio do link recebido por SMS.
8. Depois, adicione sua carteira de motorista e sua carte grise pelo app.

Tem validade? Onde usar

A carteira de motorista digital pode ser apresentada em uma fiscalização de trânsito na França, mesmo sem conexão com a internet. Uma simples captura de tela não tem nenhum valor.

A carteira de identidade pode ser apresentada presencialmente, por exemplo nos trens. Segundo o site oficial, desde 24 de junho de 2026 o app também pode ser usado nos aeroportos franceses para check-in e embarque.

Por outro lado, para passar por uma fronteira ou viajar para fora da França, só o documento físico vale. Algumas companhias ou situações ainda podem exigir o cartão. Leve-o sempre com você e confira os usos atualizados em france-identite.gouv.fr.

Dicas e precauções

• Baixe o app somente na loja oficial e confira o editor.
• Nunca informe seu código de seis dígitos, nem por telefone, nem por SMS, nem por e-mail.
• Desconfie de mensagens que prometem uma “carteira de identidade digital” mediante pagamento: o app é gratuito.
• Não mostre uma captura de tela: ela não tem nenhum valor legal.
• Ative o bloqueio do seu celular e mantenha o app atualizado.

Perguntas frequentes

O app substitui minha carteira de identidade?

Não. Ele complementa o cartão físico. Para cruzar uma fronteira ou viajar ao exterior, o cartão ou o passaporte continuam obrigatórios.

Minha antiga carteira de identidade de papelão é compatível?

Não. Somente o novo cartão no formato de cartão bancário, com chip, funciona com o France Identité.

É preciso ser maior de idade?

Sim, o app é reservado a pessoas de 18 anos ou mais.

O que fazer se meu código for bloqueado?

Após três erros, o código é bloqueado. Siga as instruções do app ou consulte a ajuda oficial no site do France Identité.

Guia informativo e independente. Não somos órgão do governo nem pedimos seus dados. Baixe o app só na loja oficial.